A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: sprintf(): Too few arguments

Filename: controllers/stores.php

Line Number: 598

Anmeldelse om sf Brian Jensen

Anmeldelse om bauhaus.dk af

1 af 5
Bekræftet anmeldelse

1 (Ringe) Ringe service
Anmeldelse offentliggjort 2016-10-04 15:08 af Brian Jensen

Jeg købte en broilking grill for snart halvandet år siden. En grill som sælgeren rådet mig til at købe, eftersom det var noget af det bedste de kunne tilbyde. Jeg slugte de gode andmeldelser der røg ud af munden på ham og følte virkelig jeg havde købt noget fantastisk. 

Efter ca 2 måneder ville jeg lave en hoved rengøring af grillen og opdagede at grillens bund var smeltet. Grillens bund var der enten 20 års eller livstidsgarant på. Jeg indleveret grillen og bunden blev skifter til en ny. 

Ca 3 måneder senere ville grillen ikke tage imod gas, selvom det var helt nye og fyldte flasker. 
Gas regulatoren blev skiftet. 

Nu, efter 1,5 år er beslagene til håndtaget så gået i stykker. 

Det er et elendigt produkt jeg har fået. 

Alle disse indleveringer af defekte dele til grillen tager lang tid, og er mega belastende i en hverdag med arbejde og andre gøremål. 

Samtidig er bauhaus mega længe om at give besked om status på ens reklamation, og oftest må jeg ringe og rykke derfor at blive informeret. 

Det er nu 10 dage siden jeg indleveret de ødelagte beslag. Jeg har ringet til kundeservice 5 gange, og jeg aner stadig ikke hvad status er på min nu 3 reklamation. 
Jeg har aldrig fået nogen kompentation for min dårlige oplevelse. Jeg har endda bedt om at få mine penge tilbage, men uden held. 
Desuden er det næsten umuligt at komme igennem butikken på tlf. Man kommer igennem til en der prøver at stille en videre til havecenteret men uden held. De lover derefter at have centeret vil ringe tilbage inden for 3 timer. Dette har jeg dog kun været udefor er sket 1 ud af 5 gange. 
Det er virkelig ærgerligt at sådan et stort og godt varerhus kan leverer sådan en ringe kundeservice. 

Hilsen Thomas : 28516633 

Omdømme indeks Danmark

4.25 / 5 (+0% since yesterday)